为切实落实户籍便民措施，和政县公安局城关派出所户籍民警主动为“特殊”群众提供上门服务，12月10日，户籍民警来到辖区敬老院，为没有办理二代身份证的老人补办身份证，成功解决其更新居民身份证难题。

近日，城关派出所民警在走访中发现，住在敬老院的33位老人，因行动不便，没法来派出所办理更新二代居民身份证，为此老人焦虑万分。得知这一情况后，户籍民警决定为老人开启办证“绿色通道”。随即在12月10日中午利用下班时间，户籍民警携带照相机等设备，前往敬老院为老人办理居民身份证。在敬老院内，民警耐心细致地为老人采集人像资料和指纹信息，顺利完成申办居民二代身份证相关手续。并叮嘱老人家平时要注意身体，保持愉快的心情。老人们非常感动，对能帮助他们补办身份证表示由衷的感谢，并高度赞扬派出所民警就像儿女般亲切。