留言公示
| 标 题 | 用水困难 | ||
| 留言时间 | 2025-11-28 | 留言人 | *鑫 |
| 留言内容 | 领导你好，我是和政县四季锦城2号楼的住户，从装修入住一年以来，家中持续出现用水困难问题，高层完全无法正常供水，已严重影响日常洗漱、做饭等基本生活需求。多次向物业反映，告知是人饮总站的压力问题，期间水站工作人员也进行了入户排查，告知是我们工程水管的问题，物业和水站互相推诿，问题长期未得到解决，恳请你在百忙之中关注并协调处理。 | ||
受理回复
| 办件编号 | JACT-HZXSJXX2025112600002 | ||
| 回复时间 | 2025-12-11 | 回复单位 | 甘肃省临夏回族自治州和政县住房和城乡建设局 |
| 回复内容 | 网友： 您好!11月28日，您在和政县人民政府门户网站留言反映四季锦城小区2号楼高层用水困难的问题，现答复如下： 接到您的反映后，我局高度重视，立即督促该小区物业服务企业对四季锦城小区2号楼的停水问题进行调查处置。物业公司工作人员第一时间上门，与您沟通情况，并对楼道公共管道及您户内进水管道进行了系统排查，现已查明停水原因并完成修复。目前，物业公司已采取措施，从其他可用水源接入管道，保障您家的正常用水。同时，我局将督促物业公司进一步排查小区供水系统，完善应急预案，避免类似情况再次发生。 感谢您对物业服务的理解与配合。如后续仍有用水问题或其他需要协调处置的情况，可随时通过物业服务中心或向我局反映，我们将继续做好督促与协调工作，切实保障业主合法权益。 和政县住房和城乡建设局 2025年12月11日 | ||