为加强政民互动,提升政务服务水平,临夏州委州政府设立了“临夏州12345民情服务热线”,2021年6月1日正式更名为“临夏州12345政务服务便民热线”, 提供“7×24小 时”全天候人工服务,通过电话、互联网等渠道,统一受理企业和群众各类非紧急诉求,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等。 受理范围:包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
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