厚植诚信底色 践行敬老初心——和政县敬老院开展护理员诚信文化宣传活动

为进一步加强养老服务行业职业道德建设，厚植诚信服务理念，规范护理人员服务行为，切实提升敬老院养老服务质量与公信力，近日，和政县敬老院组织全体护理员开展诚信文化主题宣传教育活动。

活动中，院负责人围绕诚信履职、廉洁服务、敬老守德核心内容，结合民政养老服务行业规范、护理员岗位职责及职业道德准则开展专题宣讲。重点解读养老服务领域诚信建设要求，明确护理岗位服务标准、工作纪律和行为底线，要求全体护理人员坚守服务初心，以诚待人、以信立身，做到服务流程规范、服务内容真实、服务态度热忱。

针对养老护理日常工作风险点，敬老院开展专项警示教育，严禁敷衍履职、消极服务、虚报台账、违规操作、漠视老人诉求等失信失范行为。倡导全体护理员立足岗位践行诚信准则，尊重老人、真诚服务，如实记录照护情况，耐心细致做好日常起居照料、健康巡查、心理陪伴等基础服务，用真心、耐心、责任心守护院内老人晚年生活。

同时，组织全体护理人员开展诚信承诺学习，引导大家自觉树立“以诚服务、以信育人、以爱敬老”的职业理念，主动接受老人及家属监督，自觉抵制行业不正之风，杜绝敷衍懈怠、优亲厚友、索取财物等不良行为，全力营造清廉、诚信、温暖、和谐的养老服务氛围。

通过此次诚信文化宣传活动，进一步强化了全院护理人员的诚信意识、责任意识和职业素养，有效夯实了敬老院规范化、制度化、暖心化服务基础。下一步，和政县敬老院将持续把诚信教育融入日常管理，常态化开展职业道德、行风纪律和诚信服务培训，以诚信建设赋能养老服务提质增效，全力为在院老人提供安全、舒心、安心、放心的高品质养老服务。