11月21日，州信访局督查专员马德明一行到和政县梁家寺乡调研督导重信重访重点信访事项化解及进京越级上访情况，督察组听取乡党委、政府负责人汇报重点信访事项化解情况，与县信访局负责人，乡党委、政府负责人逐一进行分析研判，并对重点信访案件化解中存在的瓶颈问题提出指导性意见建议。

督察组要求，一是要认真学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，践行好新时代党的群众路线，着力推动“浦江经验”贯彻落实。二是要坚持推动信访问题源头治理，持续深化主动创稳行动，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。三是要坚持重点信访案件包案化解制度，对涉访的重点人员、重点群体、重点案件进行县级领导包案化解，及时解决群众合理诉求，彻底做好信访人思想疏导和教育稳控工作。