和政县：用心用情用力做好冬季供暖工作

供暖是事关群众切身利益的“暖心工程”。进入供暖期以来，和政县把保障居民供暖作为当前重点工作来抓，充分调动各方力量，早部署、访民需、精服务、同发力，全力以赴保供暖，确保群众温暖过冬。

一是及时做好供暖准备工作。根据全县2024-2025年度总供暖面积243万平方米，用热户14940户、机关事业单位28家、学校12所的需求，全县计划储备原煤6.5万吨、石灰石等环保材料1万余吨，目前，已拉运原煤2.9万余吨，其余原煤正在按需拉运中，并于10月初完成了打压试水等前期工作，顺利启动了全县今冬明春供暖。

二是全力推进项目建设工作。今年全县实施供热管理站供热系统扩建(二期)、第二热源厂建设项目沈家庄片区燃气等管网更新改造项目和前川片区棚户区改造项目，新建换热站9座，更新改造供热管网18.64公里，第二热源厂于2024年11月23日完成并网投入使用。

三是全面做好供暖服务工作。自供暖工作启动，安排工作人员对供暖管道、居民暖气片等供暖设施进行全面排查，共计入户排气2428户，疏通管道、清洗滤网386户，维修管道井阀门32处。同时，严格执行24小时值班值守制度，对群众反映的供暖问题详细登记，及时安排工作人员上门服务，答复解决。目前，共接到群众来电来访3500余次、12345热线投诉346件、“两办”信访转办件61件。