和政县召开数字政府政务服务能力提升工作培训会

来源:和政县人民政府办公室 浏览次数: 发布时间:2024-05-23 16:12
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为进一步推进全县政务服务工作规范化标准化便利化建设,提升政务服务工作人员业务能力和服务水平,5月23日,和政县政务服务中心组织召开全县数字政府政务服务能力提升工作培训会,县政务服务中心主要负责人主持会议,13个乡镇分管领导及业务骨干、34家县直单位窗口人员、中心全体工作人员共计80余人参加培训。


此次培训会邀请了州政务服务中心业务科长杨敏桂、李小兰、周文娟和中移临夏公司工程师马俊进行授课。培训会上各业务科长和工程师主要围绕政务服务重点指标、乡村便民服务中心(站)运行管理、综窗改革、网站管理、高效办成一件事、一体化平台操作使用、网上申报、业务办理流程及注意事项等内容,结合工作实际,分别进行了详细讲解,并现场就参训人员提出的难点疑惑问题进行了详细解答。

会议强调,一是要通过培训提高站位,充分认识政务服务体系建设的重要意义,把推进政务服务体系建设作为推动高质量发展、提高企业群众满意度的重要途径;二是要通过培训解决问题,要紧盯政务服务重点指标任务,全面梳理研究,找准找实问题,抓重点、补短板、强弱项,着力解决一体化平台操作使用不熟练,便民服务大厅运行不规范等突出问题;三是要通过培训压实责任,各乡镇、各单位要加强组织领导,切实提升做好政务服务工作的主动性和积极性,确保工作落到底、见实效,对影响到全县政务服务工作指标提升的,要从严督查通报。

通过此次培训,进一步提升了全县政务服务工作人员的综合素质和服务能力,为全县政务服务高质量发展夯实了基础。下一步,和政县政务服务中心将以“三抓三促”行动为抓手,持续推进业务学习常态化、规范化,强化县乡村业务联动,全面提高事项申报审批服务能力,为政务服务各项工作再上新台阶,助力全县营商环境不断优化贡献力量。