一、总体情况

2020年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《甘肃省政府信息公开试行办法》及州县人民政府对政府信息公开工作的要求，进一步明确了政府信息公开的范围、形式、程序，通过建立规范科学高效的政府信息公开工作机制和制度，确保了政府信息公开工作依法、有序推行。内容由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成。年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

（一）加强组织领导。建立健全了政府信息公开工作领导小组，确定一名领导具体负责，做到了机构、领导、人员“三到位”，形成了纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的政府信息公开工作格局。

（二）完善保障措施。召开会议对政府信息公开工作进行安排部署，明确了政府信息公开的责任股室、重点内容、公开形式、受理机构、受理程序及监督保障措施。

（三）强化监督检查。一是由分管局长和局纪检员牵头，具体负责政务公开的日常监督和组织协调，发现问题，及时纠正，督促整改，并将局机关政府信息公开工作纳入年度工作考核范围进行考核。二是设立作风建设监督投诉电话，对受理的因服务态度等原因造成的投诉，及时查实，及时处理，并建立整改台账；对群众反映带有倾向性的问题及时向领导反馈，制定出整改措施。三是公开举报电话、设立举报信箱、畅通举报渠道，不断提升政府信息公开的水平。

（四）畅通公开渠道。一是按照政府网站信息公开平台建设的要求，安排专人，收集整理相关数据资料，及时加载更新相关数据信息，确保政府信息及时公开。二是在局机关比较醒目的位置设立了党务、政务公开栏，公开机构设置及职责、领导分工、行业法律法规、服务事项、办事指南、监督方式等信息，主动接受群众监督，方便群众办事。三是通过宣传资料公开，在春运、五一、十一黄金周等重要时段和安全生产宣传月、宪法宣传周活动期间，印发有关宣传资料，将交通运输法律法规和各项政策、安全生产、应急措施等有关知识宣传到车站、旅客和社会各界，争取群众对交通运输工作的关心、关注和理解支持。

（五）加强政策解读。通过政府网站信息公开平台及时公开上级行业主管部门、本局及局领导对交通运输相关政策的解读稿件。

（六）及时关注回应舆情。通过政府网站信息公开平台，及时发布事关民生的热点政策及相关信息，对涉及行业的倾向性、苗头性问题进行正面引导、深度剖析，最大限度挤压恶意炒作的空间，守好了舆论阵地，掌握了主动权，营造了和谐环境。

2020年，县上开通了“12345”民情服务热线，我局安排专人时刻关注，及时受理和答复道路运输、项目建设方面的投诉及咨询，办结率100%，在群众和行业间架起了一道快速反应的“连心桥”，让群众诉求第一时间得到解决和回应。

二、公开政府信息情况

2020年，我局主动公开信息主要类别有：（1）县交通运输局领导工作分工及主要职责；（2）本局机构设置、职能、办事程序等情况；（3）交通运输年度工作报告、非涉密的局务会议等主要内容；（4）农村公路建设、养护、管理及工程建设质量监督情况；（5）交通运输安全监督检查情况；（6）非涉密的市交通运输行业重大督办事项；（7）相关重点领域信息。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的困难问题及下一步工作打算

五、存在的问题和下一步工作打算：

一是主动公开信息的意识还不够强。二是政府信息公开的广度和深度还有待于进一步加强。三是信息公开工作力量比较薄弱。

下一步，我局将会加强组织领导，充分发挥我局政府信息公开领导小组的领导职能作用，根据工作职责，分级抓好职责范围内的信息公开工作，分解细化任务，将重点领域公开的工作内容落到具体部门科室和个人，做到任务明确、责任明确。健全工作机制，按照“完善机制，明确职责、统一协调，高效便民”的原则，结合我县交通运输工作实际，进一步规范政府信息公开内容、时间、程序、方法，健全和完善工作机制。强化队伍建设力度，积极参加省州县组织的政府信息公开相关培训，加强业务知识的学习，全面提升我局政务信息公开的水平、能力和效率。

六、其他需要报告的事项

无

和政县交通运输局

2021年1月27日